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neocareer観光HR(仮称)|宿泊・観光に特化した総合人材サービス

人手不足で、
売れる客室
あきらめない。

繁忙期の応援から、正社員採用、外国人材、採用業務まで。
施設ごとの人員課題を整理し、必要な方法を組み合わせて支援します。

ホテル客室 旅館の庭園
72.2%宿泊施設が「人手不足」
観光庁 観光白書2026
🏢
全国55拠点地域に根ざした人材ネットワーク
🎧
自社コールセンター5拠点・700席の集客基盤
🧩
6つの支援手段派遣・紹介・広告・RPOをひとつの窓口で
📅
短期も長期も繁忙期の応援から正社員採用まで
Problem

こんな悩み、ありませんか?

採れない。足りない。採用に手が回らない。

📅
繁忙期だけ足りない必要な期間・人数だけ確保したい
👨‍🍳
正社員が採れないフロント・調理など必要な人材を採用したい
👥
慢性的に人が足りない派遣・外国人材も含めて安定させたい
📢
募集しても応募が来ない求人の出し方・媒体から見直したい
💻
採用業務まで手が回らない応募対応・面接調整も任せたい
求人、派遣、紹介を個別に手配するのではなく、
「いつ・どこに・何人足りないか」から一緒に整理します。
Solution

わたしたちの解決

人員課題に合わせて、採用手段を組み合わせます。

繁忙期だけ
増員したい
1
🏠
住み込み・リゾート人材寮つきで全国から短期・中期人材を確保。求職者向けサイトから直接集客。
急な欠員を
埋めたい
2
👥
人材派遣最短即日〜数日で必要な人材を派遣。繁忙期の週末だけ、といった柔軟な稼働にも対応。
正社員を
採用したい
3
👔
人材紹介フロント・調理・支配人など、正社員・専門人材を採用。成功報酬型で採用リスクを抑えます。
応募をもっと
集めたい
4
📣
求人広告・募集改善観光業に強い求人媒体・ノウハウで応募を獲得。求人票の書き方・写真・媒体選定から見直します。
長期的に人員を
確保したい
5
🌏
外国人材の採用・定着支援特定技能の活用から定着までワンストップ支援。在留手続き・生活サポートまで伴走します。
採用する時間が
ない
6
📋
採用業務代行(RPO)応募対応・面接調整など採用業務をまるごとサポート。自社コールセンターが応募者対応を代行。

短期の「足りない」から、長期の「採れない」まで。

施設ごとに必要な方法を選び、ひとつの窓口で支援。

たとえば、こんな組み合わせ。

「派遣を売る」「求人広告を売る」ではなく、施設の状況から必要な方法を組み立てます。ひとつの手段で足りなければ、複数を重ねます。

CASE A|温泉旅館(客室40室)年末年始の10名不足 → ①住み込み人材 + ②派遣で週末補強
CASE B|リゾートホテル(客室120室)調理長の退職 → ③人材紹介 + ⑤特定技能で調理補助を通年確保
CASE C|ビジネスホテル(3館運営)採用担当が不在 → ④募集改善 + ⑥RPOで応募対応を丸ごと代行
Reason

選ばれる理由

観光施設の人員課題を「手段」からではなく「課題」から考える。

01
🧩

1つのサービスに縛られない

「派遣を売る」「求人広告を売る」ではなく、施設の状況から必要な方法を組み立てます。6つの手段を横断できるのは、総合人材サービスだからこそ。

02
🤝

短期も、長期も相談できる

繁忙期の増員から正社員・外国人材、採用業務そのものの支援まで。人員課題の変化に合わせて伴走します。シーズンが変わっても、窓口は同じ担当者。

03
🏢

ネオキャリアの全国基盤を活用

全国55拠点・自社コールセンター5拠点700席。既存の人材事業の基盤を活かして、地方の施設でも集客と応募者対応を支援します。

55拠点
700
5コールセンター
72.2%

宿泊施設の72.2%が人手不足。
中でも中規模の旅館・ホテルが最も深刻。

出典:観光庁「観光白書2026」。人が足りないから客室を閉める、予約を止める──その機会損失を、採用の組み合わせで取り戻します。

宿泊業全体
中規模旅館・ホテル(30〜99室)
大規模ホテル(100室以上)
小規模宿(〜29室)

※規模別の数値はイメージです。実データに差し替えてください。

Case

導入イメージ

※サービス準備中のため、想定事例を掲載しています

温泉旅館神奈川①住み込み+②派遣

年末年始の10名不足を、全国からの住み込み人材で解消

稼働客室28室
稼働客室40室

繁忙期のみ12室を閉めていた旅館。11月からの住み込み人材8名と週末の派遣で全室稼働に。

リゾートホテル沖縄③紹介+⑤外国人材

調理長の退職と慢性的な調理補助不足を同時に解決

採用期間6ヶ月
採用期間6週間

人材紹介で調理長を採用しつつ、特定技能の外国人材2名を通年で配置。定着支援も継続中。

ビジネスホテル3館運営④募集改善+⑥RPO

採用担当ゼロの運営会社が、月30件の応募を安定獲得

月間応募4件
月間応募30件

求人票と媒体を見直し、応募対応・面接調整はコールセンターが代行。支配人の採用業務がゼロに。

Flow

ご相談から支援開始まで

「◯月に10人足りない」「調理スタッフだけ採れない」そんな1つの課題からで構いません。

1
🎧

30分の人員課題ヒアリング

オンライン or 訪問

いつ・どこに・何人足りないか。現在の採用手段と、うまくいっていないことを伺います。

2
📋

課題整理

3営業日以内

短期・長期、職種ごとに課題を分解。優先順位と、それぞれに有効な手段を整理してお戻しします。

3
💡

支援方法をご提案

お見積り込み

必要な手段の組み合わせと費用感をご提案。合意後、最短で翌週から支援を開始します。

FAQ

よくあるご質問

費用はどのくらいかかりますか?
手段によって料金体系が異なります。人材派遣は時間単価、人材紹介は成功報酬(理論年収の一定割合)、求人広告・RPOは月額制が基本です。ヒアリングの上、組み合わせに応じたお見積りをご提示します。ヒアリング・課題整理は無料です。
1つの手段だけ依頼することはできますか?
もちろん可能です。「繁忙期の派遣だけ」「求人票の改善だけ」といったご依頼もお受けしています。状況が変わったときに、他の手段を追加できるのが観光HRの強みです。
地方の施設でも対応できますか?
はい。全国55拠点のネットワークと、求職者向けの住み込み求人サイトを通じて、全国から人材を集めます。特に温泉地・スキー場・離島などの観光地は得意領域です。
外国人材の受け入れが初めてでも大丈夫ですか?
特定技能制度の説明、在留資格の手続き、受け入れ体制づくり、入社後の生活サポートまで一貫して支援します。初めて受け入れる施設さまが大半です。
どのくらいの期間で人が来ますか?
人材派遣は最短即日〜数日、住み込み人材は2〜4週間、人材紹介は職種によって1〜3ヶ月が目安です。繁忙期はお早めのご相談をおすすめします。
CONTACT

まずは30分、
人員状況を聞かせてください。

「◯月に10人足りない」「調理スタッフだけ採れない」
そんな1つの課題からで構いません。

年末年始だけ、配膳スタッフが8人足りない
支配人候補を採用したいが、応募が来ない
採用担当がいないので、応募対応を任せたい
🎧30分の
人員課題ヒアリング
📋課題整理
💡支援方法を
ご提案
お電話でのご相談03-XXXX-XXXX平日 9:30〜18:30(株式会社ネオキャリア 観光HR担当)

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お申し込みありがとうございます。担当者より1営業日以内にご連絡します。
※このページはデモです。実際の送信は行われていません。
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